Privacyverklaring Sustay Projects B.V.
Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2025
Versie: 1.0
- Wie is verantwoordelijk?
Sustay B.V. is verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens in het kader van haar activiteiten (woningontwikkeling, verkoop, marketing, website).
Adres: Museumpark 9, 3015CB, Rotterdam
E‑mail privacycontact: info@sustay.nl - Van wie verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens van:
Bezoekers van onze website
Belangstellenden voor projecten
Kopers of huurders
Relaties / zakelijke contactpersonen
Sollicitanten - Welke persoonsgegevens?
Afhankelijk van de context kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, geslacht, adres, telefoon, e‑mail
Financiële gegevens: inkomenspositie, hypotheekgegevens, bankrekening / IBAN
Documenten: legitimatie, financiële overzichten, verklaringen
Woonvoorkeuren, interesseprofielen, inschrijvingen
Communicatiegegevens: correspondentie, e‑mails, formulieren
IP‑adres, browsergegevens, klikgedrag, cookies / trackinggegevens - Doeleinden & rechtsgronden
We verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Behandeling van uw contact- of informatieaanvragen (uitvoering van precontractuele fase)
Verkoop- en toewijzingsprocessen (uitvoering overeenkomst)
Marketing / nieuwsbrieven (met uw toestemming)
Analyse en verbetering van onze website & dienstverlening (gerechtvaardigd belang)
Voldoen aan wettelijke verplichtingen (fiscale bewaarplicht, archivering)Voor elke verwerking hanteren we de juiste rechtsgrond (toestemming, contract, belang, wettelijke verplichting).
- Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk, onder meer:
Informatieaanvragen: maximaal 1 jaar na beantwoording
Nieuwsbriefgegevens: tot afmelding
Projectinschrijvingen: tot 1 jaar na afronding van het project
Kopers / huurders: zolang als wettelijk verplicht of noodzakelijk voor garanties / claims - Delen met derden / verwerkers
Uw gegevens kunnen gedeeld worden met derden in de volgende gevallen:
Verwerkers (IT-dienstverleners, e-mailplatforms, CRM-systemen) — altijd op basis van een verwerkersovereenkomst
Samenwerkingspartners binnen projecten (bijv. makelaars, financiers)
Wettelijke verplichtingen (overheidsinstanties)
In het kader van bedrijfsopvolging of fusies - Cookies / tracking
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken:
Functionele cookies (essentieel voor werking)
Analytische cookies (websitegebruik meten)
Marketing / remarketing cookies (met uw toestemming)Bij uw eerste bezoek vragen we toestemming voor het plaatsen van niet-essentiële cookies. U kunt uw voorkeuren beheren via uw browser of onze cookie-instellingenpagina.
- Rechten van betrokkenen
U heeft de volgende rechten:
Inzage in uw persoonsgegevens
Correctie / aanvulling
Verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
Beperking van verwerking
Bezwaar tegen verwerking
Recht op dataportabiliteit
Intrekken van toestemming (waar van toepassing)Indien u een verzoek indient, kunnen wij uw identiteit verifiëren. U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
- Beveiligingsmaatregelen & datalekken
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen (encryptie, toegangsbeveiliging, interne procedures) om uw gegevens te beschermen.
Indien er een datalek ontstaat dat een risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, zullen wij dit conform de wet melden aan de toezichthouder en, indien nodig, aan u. - Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie vindt u op onze website. In geval van belangrijke wijzigingen informeren wij u vooraf.